해외 사이트에 MS Office 2010 제품 키 입력 시, 정품 인증 안되는 문제 관련하여 다음과 같은 글이 있어서 인용하였습니다.
숫자 8과 영문자 B, 숫자 0과 영문자 O가 잘 구분되지 않는 경우, Windows 제품 키와 Office 제품 키 자리수가 동일하므로 Windows 제품 키를 입력하는 경우 등이 있으며, PKC(제품 키 카드)에 기재된 키 값은 Office 구매 웹 사이트에서 정품 구매 인증 시 사용하는 값이며, 실제로는 Office 구매 웹 사이트에서 정품 구매 인증 시에 정식 제품 키를 받아서 사용해야 한다는 제안 내용이 있습니다. 그래도 문제가 생기면 마이크로소프트 고객지원센터로 문의하라고 되어 있습니다.
If you get this error or you are unable to unlock or activate Microsoft Office 2010, first please ensure that you are using the correct type of Office key and then try this:
- Check the numbers and letters on the product key. Sometimes the number eight (8) can resemble a capitalized B, and a number zero (0) can resemble a capitalized O. Copy the product key from an email message to avoid typing errors.
- Make sure that you are not using a product key from an older version of Office. These product keys will not work with Office 2010.
- Do not use a product key that might be attached to the bottom of your laptop, or on the back of your desktop computer. These are usually the Microsoft Windows product keys and will not work with Office 2010.
- If a Product Key Card was purchased at a retail store and activated at the register, do not use the key that is inside the card to unlock Office 2010. You must logon to the website listed on the card and follow the instructions to obtain the actual product key for the version of Office that you purchased.
- A product key for an Office 2010 stand-alone product (such as Microsoft Visio Professional 2010) will not be accepted as a product key for an Office 2010 suite. It is important to match the product key to the product for which it is specified.
- Volume License product keys will not be accepted for a retail Office 2010 product.
If this doesn’t help, you may have to contact Microsoft Support.
원문: http://www.thewindowsclub.com/troubleshoot-microsoft-office-2010-product-key-issues#ixzz0wr5UobyN
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